Aegis est une organisation si ancienne qu’il est impossible de déterminer la date de sa création, mais sachez que sa bibliothèque regorge d’archives datant d’il y a plusieurs siècles. De nos jours, ce groupe est connu aux yeux du monde comme étant une entreprise de cybersécurité, mais ceux qui ont connaissance du monde miroir savent très bien ce qu’il en est réellement. Aegis est le bouclier qui protège l’humanité en combattant les ombres, ses soldats risquent leurs vies dans l’autre dimension, soutenue par les non-combattants qui leur livrent un support scientifique, logistique et médical.
L’existence des ombres et du monde miroir doit rester un secret aux yeux du monde pour ne pas plonger l’humanité dans une paranoïa constante, mais les membres d’Aegis ont tout de même l’autorisation de révéler ces faits à leurs proches. Il faut néanmoins noter que seuls ceux capables de se rendre dans le monde miroir ont la capacité de voir les ombres dans les reflets, et la seule autre possibilité de voir une ombre est à travers une vidéo prise grâce aux caméras développées par Aegis fourni aux combattants lors de leurs missions. Les vidéos sont cependant conservés par l’organisation pour qu’elles ne soient pas répandues parmi les civils. Révéler l’existence du monde miroir a donc de fortes chances de vous faire passer au mieux pour une personne qui a trop d’imagination, au pire pour un fou bon pour l’asile.
En travaillant pour Aegis, les membres obtiennent un faux contrat qu’ils peuvent présenter pour se faire passer pour des informaticiens, ou encore des membres de l’équipe de comptabilité ou de marketing. L’organisation ayant le support des gouvernements mondiaux, du moins dans les pays où elle est implantée, ces faux contrats ne poseront aucun souci aux salariés. Les membres sont répartis en trois grands groupes :

Les soldats sont le bras armé d’Aegis. Ils possèdent le pouvoir de se rendre dans le monde miroir pour y combattre les ombres. Leurs activités dans l’autre monde sont filmées par une mini caméra placée sur un collier ras de cou, transmis en direct à une ou plusieurs sentinelles en fonction de la situation. Les soldats ont l’avantage d’avoir le soutien total d’Aegis, ils reçoivent en direct des informations lors de leurs combats, ont accès aux centres médicaux de l’organisation qui comptent les meilleurs médecins et équipements du monde, peuvent utiliser les dernières trouvailles de l’équipe de Recherches & Développements, et ont droit à un salaire mensuel particulièrement bien payé. Peu importe le nombre de missions accomplies, les soldats ont l’assurance d’avoir un salaire minimal mensuel, accompagné de primes en fonction de leur activité du mois et de leurs performances. Ainsi, ils sont certains d’avoir de quoi vivre même lorsque les ombres se tiennent tranquilles. En contrepartie, les Soldats doivent être disponible 24h/24 7j/7. Ils peuvent être appelés à tout moment pour une mission et sont sanctionnés s’ils ne répondent pas à l’appelle, ce qui peut poser problème pour leur vie personnelle.

Les sentinelles ont pour rôle de soutenir les soldats lors des combats. Ils reçoivent en direct le flux vidéo filmé par la caméra porté par les soldats, ainsi que ceux de quelques drones qu’ils ont à disposition pour quadriller une zone. Ils peuvent ainsi donner des informations et des conseils aux soldats pour maximiser les chances d’occire les ombres. Ils sont également en contact avec le QG d’Aegis auquel ils sont affiliés et ont la possibilité de demander des renforts en cas de besoin, ou encore la préparation de médecins pour que le soldat qu’ils aident soit soigné au plus vite une fois rentré si ses blessures sont graves. Autrement dit, leur objectif est la survie du soldat auquel ils sont affiliés.
Il existe deux types de sentinelles : ceux qui se rendent sur le terrain, ayant le pouvoir d’aller dans le monde miroir, mais n’ayant pas de qualités de combattants, et ceux qui ne possèdent pas ce pouvoir et travaillent depuis les bureaux d’Aegis. Au moins une sentinelle de chaque type supporte un soldat en mission.
Au même titre que les soldats, les sentinelles ont un salaire mensuel et des primes selon le nombre de missions réussi. Les sentinelles de terrain sont mieux payées puisqu’ils prennent le risque de se rendre dans le monde des ombres.

Les supports englobent tout simplement les autres métiers que l’on peut retrouver au sein d’Aegis. Leur but est de faire leur possible pour que les soldats restent vivants et en bonne santé. On y retrouve donc les scientifiques et chercheurs qui mettent au point des armes, gadgets et autres technologies utilisables dans le monde miroir, les médecins qui s’occupent de la santé physique et mentale des soldats, ainsi que tous les métiers administratifs nécessaires au bon fonctionnement d’Aegis et ses employés.

Les soldats d’Aegis et les Sentinelles de terrains ne sont pas les seuls humains que l’on peut trouver dans le monde miroir. Il existe en effet des personnes ayant la capacité de se rendre dans cette autre dimension et qui ont décidé de combattre les ombres, mais qui ne souhaite cependant pas devenir des employés directs de l’organisation. Ils n’ont alors pas le soutien accordé aux soldats, mais ils ont en contrepartie la liberté de combattre les ombres quand ils le veulent, sans obéir aux règles et à la hiérarchie d’Aegis. L’organisation et les indépendants ne sont pas pour autant des ennemis, mais des partenaires précieux. Les indépendants protègent l’humanité à leur manière, ils reçoivent en échange une compensation financière pour chaque ombre tuée en fonction de la dangerosité de celui-ci. La bonne foi des indépendants n’étant pas suffisante pour leur accordé une somme plus ou moins importante d’argent, Aegis leur accorde les mêmes caméras utilisées par leurs soldats, à la différence que le flux vidéo n’est pas retransmis en direct à l’organisation ni surveillé par des sentinelles, les indépendants doivent donc se débrouiller seul dans le monde miroir. L’indépendant envoie ensuite la vidéo à Aegis qui analyse le combat, il reçoit deux ou trois jours plus tard l’argent qui semble approprié en fonction de la dangerosité des ombres vaincues.